030 - 23 32 337 - info@nvsi.nl

Nieuws

You are here

15
Aug

MensCentraal bij Haarlemmermeer: nu & toekomst

Sinds september 2013 is het klantcontactcenter (KCC) van de gemeente Haarlemmermeer verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen rondom sociale dienstverlening. Voorheen werden deze vragen beantwoord door medewerkers van de sociale dienst.
15
Aug

Zaakgericht werken in het sociaal domein - Zaanstad doet het gewoon

Net als de meeste gemeenten in Nederland zet ook Zaanstad Sociale Wijkteams in. "Wij willen er voor zorgen dat, ondanks de forse bezuinigingen, burgers de juiste hulp en zorg krijgen" zegt informatiemanager Tom Uleman, gemeente Zaanstad.
16
Nov

NVSI haakt in op rapport King: Verkenning Informatievoorziening Sociaal Domein (VISD)

Gemeenten krijgen de komende jaren meer taken en verantwoordelijkheden; decentralisaties in het sociaal domein. De uitdaging is dat gemeenten mensen beter gaan helpen tegen minder kosten. Een enorme uitdaging.
28
Okt

Inwoners van Almelo regelen hun zaken zelf online

Gemeente Almelo verstrekt maandelijks zo'n 4000 uitkeringsspecificaties en jaarlijks ongeveer 8000 jaaropgaven aan haar klanten. Joop Kuiper, informatieadviseur van de gemeente Almelo, vertelt over de digitalisering van deze dienstverlening waarmee de gemeente Almelo een directe besparing realiseert.

Pages